Med app'en kan du
- Skrive chatbeskeder direkte til din sagsbehandler
- Få besked om ledige jobs
- Selv booke møder med jobcentret
- Få overblik over dine planlagte møder i jobcentret
Du skal være opmærksom på
Du kan enten selv starte en samtale med din sagsbehandler, eller din sagsbehandler kan starte samtalen med dig. Oplever du problemer med at starte samtalen, kan du kontakte jobcenteret.
De oplysninger, du deler med din sagsbehandler, er fortrolige og bliver behandlet ligesom andre oplysninger, vi får fra dig, f.eks. hvis du ringer. Dine samtaler vil løbende blive journaliseret.
Når du skriver chatbeskeder til din sagsbehandler, kan du forvente svar inden for to arbejdsdage.
Du kan ikke sende dokumenter via appen. Hvis du har behov for at sende dokumenter skal du benytte Digital Post.
Sådan henter du app'en
App’en er tilgængelig på iPhone og Android (den aktuelle og forrige version). Når du logger ind første gang, skal du bruge dit MitID, og herefter kan du lave en pinkode, som du kan bruge til at logge ind med fremover.
iPhone og iPads
- Gå i App store eller brug nedenstående QR kode
- Søg på "Schultz Forum"
- Hent Schultz Forum og åbn app'en
- Vælg din kommune fra listen og tryk "Login"
- Ved beskeden: "Forum vil bruge schultz.dk til at logge ind" trykker du på "Fortsæt"
- Nu skal du bruge dit MitID
- Efterfølgende skal du vælge en sekscifret kode, som du skal bruge i app'en.
- Tryk ”Sæt pinkode”.
- Svar ”Tillad” til at modtage nye notifikationer
Download Schultz Forum via App store
Android mobiler og tablets
- Gå i Play butik eller brug nedenstående QR kode
- Søg på ”Schultz Forum”
- Installer Schultz Forum og åbn app'en
- Vælg din kommune fra listen og tryk ”Login”
- Nu skal du bruge dit MitID
- Efterfølgende skal du vælge en sekscifret kode, som du skal bruge i app'en.
- Tryk ”Sæt pinkode”.
Download Schultz Forum via Google Play
Hvis du har spørgsmål eller tekniske udfordringer, kan du kontakte din sagsbehandler.