Svarfrister og sagsbehandlingstider
Der er forskel på fristerne for svar og sagsbehandling afhængig af sagområdet, se din svarfrist her.
Om svarfrister for skriftlige henvendelser til rådhuset
Ekspeditionstiden ved skriftlige henvendelser til rådhuset må højst være 10 arbejdsdage. Hvis vi ikke kan overholde ekspeditionstiden på 10 arbejdsdage, skal du som borger eller virksomhed have et kvitteringssvar med oplysning om, hvad det endelige svar beror på, og hvornår det kan forventes. Med "skriftlig henvendelse" menes et brev eller en mail.
Om sagsbehandlingstider
Sagsbehandlingstiden er den maksimale forventede tid, som sagsbehandlerne skal bruge på at træffe en afgørelse, fra du henvender dig og frem til afgørelsen foreligger.