Børn under 18 år og deres forældre kan få hjælp af Det Udgående Ressourceteam og PPR, hvis der er bekymring for et barns udvikling i hjemmet, dagtilbuddet eller skolen. Det kan kan være sundhedsplejersken, pædagogen eller læreren, der i samarbejde med forældrene tager den første kontakt til Det Udgående Ressourceteam. Men børn og forældre kan også selv kontakte Det Udgående Ressourceteam.
Der vil herefter blive indkaldt til et møde, hvor de voksne omkring barnet og de relevante faggrupper fra det Udgående Ressourceteam deltager. På mødet kan forældre og pædagog/lærer fortælle om deres bekymring for barnet. Ældre børn kan deltage på mødet. På mødet aftales det videre forløb, hvis der er behov for det.
Samarbejde med og accept fra forældrene er en forudsætning for, at Det Udgående Ressourceteam kan inddrages, hvad enten det er et enkelt barn, en gruppe eller en hel klasse, der har brug for hjælp.